学校中的班级作为一个正式组织,从其建立始就存在着教师与学生之间的管理和被管理的关系。教师对于学生合法、合理、合情的管理是达到组织目标的最重要的条件。如何才能实现科学、有效的班级管理是教育理论工作者和教育实践工作共同关心的问题。
一、师生关系中的心理契约
教师对班级的管理是一种具有教育性的交往关系,是建立在师生之间相互需要满足的基础上的。也就是说,学生为了求知受教、教师为了教书育人才形成了教师与学生间的人际关系,这种人际关系的紧张与和谐反映着师生在相互交往中的需要能否得到满足的状况。如果交往双方的需要能够得到满足或一定程度的满足,即使没有获得对应性满足(如学生考试没有获得满意成绩),但获得了代偿性满足(得到教师的安慰),也可以产生肯定的情感体验,产生喜悦的心理反应,使师生关系趋于亲近;反之,就会产生厌恶的心理反应,使师生关系变得疏远。也就是说,师生关系在某种程度上是一种为了满足互补性需要通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。这种关系也存在着一种双方必须遵守的契约。与学生守则等正式、显型的契约不同,它在师生日常交往中是非正式的、不具备书面形式,也没有什么法律约束力,但又确实存在着。这种契约在遭到违反、破坏时,将削弱、恶化师生关系,进而影响班级管理秩序和集体健康发展。
如果我们认真地分析存在于学生心中的这种心理性契约是在师生交往中学生对于教师所抱有的一系列微妙而含蓄的期望。这里的期望就是预料和期待对方将会满足自己的某些需要,是学生想要教师表现出他自己盼望出现的某些行为;说它们微妙而含蓄,是因为这些期望不但未形诸文字、记录在案,甚至都未曾在口头上表露过,只不过默默地埋藏在自己的心间,留待教师去仔细观察、捉摸、估测和领悟。教师若不能领悟学生的要求,就是违了约,破坏了达成的心理契约,那后果可能是严重的、破坏性的。而要想保持、巩固并加强双方的关系,那就得严格履行这种隐型的心理约定,双方就要加强沟通,坦诚相见,彼此理解,相互慰藉,领会并满足对方对自己的期望。同时,心理契约没有固定的模式和标准化的内容,一切取决于学生当时当地的具体情况。随着时间和形势的变化,学生对其心理性契约进行着不断的更新、修订与“再谈判”。这就要求教师在对学生进行管理的过程中,不仅要抓好班容班貌的建设,抓好学生行为规范的训练等正式的、有法律效力的制度性文件的贯彻落实,更应该意识到并重视存在于师生日常交往中的学生的心理需要和心理约定。
二、班级管理方式要与学生心理契约的阶段性变化相适应
学生的心理是不断流动的,每个学生都有一个从心理的不成熟的发展过程。随着学生成熟度的不断提高,其心理活动、心理需求与期望在内容、形式上不断发生变化。在学生成熟过程中,含蓄、权变的心理契约要求教师的班级管理要作出及时相应的调整,以满足学生不同心理发展阶段不同的心理需求,否则将影响管理的效果。
班级始建阶段,学生年龄小,知识缺乏,参与集体活动、处理人际关系的能力低、经验少,尤其是新生,来自不同的家庭和学校,面对新的集体与环境、人员的改变,往往会因无法迅速、准确地自我定位而不知所措。这时的学生在心理上缺乏产生高成就感和负起更大责任的条件,正处于依赖型心理阶段。此阶段对于他们最有用的是提供指导、培训、援助和榜样
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