从活力28看当今中国企业危机
徐语嫣
在中国中山的威力、爱多,沈阳的飞龙,洛阳的春都,沙市的活力28,都曾经富甲一方,红极一时,可是却出现了不过十年的怪异现象。那么,一代天骄为什么匆匆十年就从此不再呢?
我们以活力28为例,分析有以下原因:
首先活力28的成功必然与不可或缺的偶然因素密不可分:
一、产品名称的别具一格。“活力28、沙市日化”,“一比四”。广大评论者对其创意给予了高度的评价。在1998年,每个人都会哼唱“一比四”的广告歌。此创意为活力28的成功奠定了关键性的基础。
二、社会大环境的影响。活力28当时处于计划经济体制向市场经济转型时期,人们的消费使用由国家统一配给变为商品开放,消费者可以自由选择,这时活力28的推出刚好迎合了消费者的尝新需求,一直被消费者所用的白猫、海鸥被活力28所取代,当时的特殊环境为活力28提供了良好的土壤与水分。
三、单一的市场渠道。在当时,商场是人们购物的主要地方,而百货公司是活力28的定点配送单位,这又为活力28占据城市市场的半壁江山立下了汗马功劳。
四、广告的营销作用。活力28老总腾继新在中国日化广告可谓第一个敢于吃螃蟹的人。活力28的广告轰炸“一比四”巧妙地把超浓缩洗衣粉的价能比用歌曲告诉了消费者,使活力28的销量达到了空前状况,这个石破惊天的举动也是活力28成功最最关键的因素。
随着时代的变迁,正是以上的成功作用也是导致活力28衰败的原因:
一、短缺经济下带来的效益,成功后的好大喜功,盲目多元化。活力28先后兼并了沙市洗衣机厂、沙市纸箱厂、沙市药厂、蚊香厂,据说还有啤酒厂。
二、单一的市场布局。城市市场占据三分之二的活力28,却在全国80%的农村市场没有多少份额。没有根基的市场份额是一个虚假的泡沫经济,当众多的洗衣粉厂家把眼光瞄准农村市场时活力28已失去先机,单一的市场布局给了活力28一个致命性的打击。
三、企业市场意识的淡漠。出于对广告成功的绝对信任,没有把握住计划经济向市场经济的转轨,市场观念僵固,尤其是日化产品。只有不断的变化来适应社会的发展,才能不使自己落伍,墨守成规只能被市场淘汰出局。
四、单一的销售渠道。一直坚持固有的单一模式———百货公司销售模式,当市场经济下的私营批发取代百货公司销售模式时,活力28因没有采取相应的措施而为时已晚,活力28的销售渠道彻底瓦解。
五、企业管理混乱。包括人员的素质低下,当时的活力28只有七八个文化素质不高的人员进行一系列简单的销售,市场策划对于企业来说简直是天方夜谭;大量呆死帐的堆积,财务监控形同虚设。
以上一系列的原因导致了历史的英雄从此不再,也同时暗含中国当今某些企业的种种危机。中国西部的一些企业这方面表现比较突出,首先环境没有优势,交通不便利就阻碍了东西交流,遏制了经济发展;其次,普遍思想观念比较落后,西部有很多现有资源和可开发资源,都没有很好的挖掘和开发,资源的荒废,没有被持续性的开发与发展导致了东西部的更大差异。西部企业不能老认为自然环境差就是理由,向政府讲这讲那条件,而举足不前。上海复星集团的董事长郭广昌说,民间企业要抓紧抢资源。为什么是“抢”?因为机会有限,加入世贸组织以后,整个国家资源的重新配置,也就是三年时间。这种在短时间内大规模重新配置资源的机会,说它是中国历史上最后一次,即所谓“最后的晚餐”也不为过。所以必须特别珍惜这一机会,决不能放过这一机会,要去“抢”;其三,意识不到营销的重要性使企业得不到广阔的发展空间,以致有些企业诞生不久便会夭折;其四,在销售渠道和市场布局上西部大部分企业与当年的活力28几乎犯同样的毛病,市场单一,销售渠道更是匮乏;在管理方面西部部分企业还处于活力28的当时状态,所以必须得变革。海尔总裁张瑞敏说:“变革、创新是新管理模式的灵魂。”我们呼吁不要重蹈活力28覆辙,要记取经验教训,一路走好。
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