资源资源简介：

12、针对中央电视台连续对三星手机售后服务问题的报道，三星公司在致中国消费者的声明中表达了歉意，并宣布对存在问题的7款手机进行免费维修并延长保修期一年。这说明
A．媒体曝光是消费者维权的主要方式 B．企业应遵守商业道德，接受社会监督
C．国家应对外资企业执行更为严格的标准 D．企业应把满足消费者需要作为经营的直接目的
13．网络购物成为人们的宠儿。网络业发展的同时也潜藏着虚假打折、质量低劣、售后服务缩水等方面的重重信任危机，成为网购业健康发展的重要障碍。为此电商应该
A．加快建立信用监督体系和失信惩戒制度 B．诚信经营，自觉维护消费者合法权益
C．增强维权意识，提高辨别网购陷阱的能力 D．依靠科技和管理提高核心竞争力
14．截至2013年底，全国非公有制经济企业已超过l000万户，个体工商户超过4000万户，对GDP的贡献率超过60％，税收贡献率超过50％，就业贡献率超过80％，新增就业贡献率达90％。这表明
①非公有制经济已经成为社会主义经济的重要组成部分②非公有制经济充满生机和活力，促进了经济社会发展③非公有制经济已经成为国民经济的支柱④非公有制经济在我国经济社会发展中发挥着越来越重要的作用
A．①② B．②③ C．①③ D．②④