就学校教育的教学周期和教学规律而言,教育必须面向未来,实际上是用今天的技术培养出适应明天需求的学员。在学习过程中能不能培养出学生建构解决问题的策略性技能,是职业教育最核心的问题。你培养的学员不仅仅在一个已知的具体工作项目上已经很纯熟,而且在这个基础上能够在不同领域和不同条件下解决更多元的问题。这才是我们技师培养的目标。
那么,我们来看看这三个关键要素具体内涵。
第一是工作导向。我们强调工作过程系统化,一是能定义和识别技师的工作过程;二是诊断每一个工作过程的典型工作任务(能够反映一个职业的行业特征,具有特定社会功能,包涵完整工作过程)。典型工作任务在工学一体的学习中具有最基础最核心的地位。三是设计这些典型工作任务如何在多种条件下和不同的领域中展开训练的结构化计划,并可以通过一组标准来定义。四是,学习的过程和学习的内容,应当与真实的生产过程中已经系统化的工艺过程和生产计划保持同步,使学习过程和生产过程具有广泛的一致性。五是学习的效果可以通过工作性绩效得到有效的评估。
第二,工学结合。工学结合的关键是解决教学设计中的工与学结构性一体化。在这个方面,系统理论和过程理论对于帮助我们做好这样的一个结构具有基础理论指导意义。我们强调的是要把工作过程作为学校学习的主要要素,实现在工作中学习,在学习中工作。真正的结构性一体化,不是从时间配比上切成若干段,也不仅仅是有比例。这会导致你所有的学习是分割的,零散的,不规则的。对技师培养来讲,整体化学习是最重要的。同时,要有设计感。我们的学习是面向未来的,面向明天需求的,你必须通过设计学习系统来设计我们学员的学习过程。我们和企业合作,不是说我们找到一个企业签一个合同,他的师傅能到学校指导,我的学生能到那儿去干活,这个就完成了一个产教结合。严格地讲,在学校教育中,与其强调与具体企业的合作,不如更强调与企业生产的工作特征去合作。这个话可能有点语病,但是意思大家是明白的。简单的校企结合,永远不可能解决这个问题。你必须找到这个特征,通过具有行业意义的典型工作任务,建构到我们的教学过程系统化之中。
第三,就是解决问题。核心目标就是通过我们的教学如何实现培养明天的技师。一是如何适应变化,你要找到一个方法,让学生在学习的过程中,在规则性训练的过程中,使得训练的技能具有迁移性。一般来讲,这种具有迁移性的策略技能主要包括社会技能和方法技能的应用,就是核心技能的应用。二是解决问题的方法,核心的问题是通过对规则性训练的评估和反思来建构可迁移性的策略,使这种策略能够在多种条件和多种领域中得到应用。三是自主自主学习和自我管理。核心劳动力在自主技能上的发展,是今天国际化的潮流。在教学过程中广泛运用解决问题的方法,为自主学习、自我提高提供了可能。
解决问题有一个完整的过程,从定义问题到寻求方案,到制定计划,到实施计划,到完成任务,这是一个完整的过程。当学生自觉地在解决问题之后通过评估产生反思,这就意味着一个完整的学习过程呈现出来了,学习活动真正发生了。引导学生自觉地持续解决不同条件和不同领域的问题,以及运用不同策略解决同一个问题,这种方法的应用,实现了学生自主学习和自我管理能力的提升。
基于这些认识,在教学体系的改革中,我主张两个口号:
第一个口号:从工作中来,到工作中去。
所谓从工作中来,到工作中去,首先是强调学习活动必须根植于具体的工作过程之中,在工作过程中分析员工与工作物、员工与工作设备、员工与员工,员工与企业、员工与顾客以及产业链上下游之间的互动关系,这样就会形成一个完整的系统的结构化体系。然后找出常量与可变量要素,并定义过程的产出标准。在这个过程中,我们会看到,当接到一个具体任务,
第一阶段是执行规范。但是执行规范并不能导致一个人最终完成任务,因为工作过程中多样性变量是存在的,包括环境的、条件的多样性因素都会存在,只有持续不断的解决问题才能完成任务。持续解决问题是经验的不断积累,也是经验转化为策略构建的过程。评价人的能力的最终标准是反映在业绩上,反映在你完成任务的程度上。这个过程到此没有完结,必须有一评估和反思。对工作而言,这是持续改善的过程,是企业管理的一个基本方法。你要保证质量,你要保证你的产品能够持续满足顾客的需求,你必须持续改善才能维护和提升这个系统的价值。对于学习而言,这是一个自觉地改善学习方法和学习策略的过程,以维系和提升学习过程的价值。
第二个口号:在工作中学习,在学习中工作。
既然是工学一体化,怎么一体化?同样是将学习置于从执行规范、解决问题、完成任务这样的工作过程之中,并将这个过程置于职业生涯之中,工作的过程实际上完成了经验积累、策略构建、持续改善和生涯发展的学习过程。这个过程中,学习和工作才是一体化的。
通过分析,可以这样来描述现代技师的培养目标,就是学习过程必须整合三个能力:
第一,工作任务的胜任力。包括解决问题、整合重组、创新创造和多元技能等。
第二,工作关系的适应力。包括沟通交流和团队合作等技能。
第三,职业生涯的发展力。包括自主管理和自主学习。今天的变化,一日千里,所以发展能力对一个技师来讲都是极其重要的,如何保持你的技术领先地位就必须通过对专业活动的学习来自觉地、系统化地发展高级思维技能和策略技能,发展元认知。所谓元认知就是对认知过程的认知,就是我为什么会如此来做这个事。这种认知过程必须是学习者自主地将知识的学习和技能的训练内化为策略的构建和方法的认知。
第四部分,怎么开发一个学习系统来应对新技师培养。
首先,我们要理解人类的知识结构。说到底,职业教育也是在传承人类的知识。我们可以将知识分成实践知识和理论知识。主席说一切知识源于实践,因此第一种知识就是实践性知识。另外一方面,长期的实践,形成了结构化、系统化的学科体系,我们称之为理论性知识。这是人类知识体系的两个端点。同时,我们也发现,具体的工作过程,就是知识的运用过程。但是我们实际上很难区分一个人做一件事是用的是实践性知识还是理论性知识,它们是交叉的,是融合的,是整体化的。
那么,这种整体化的知识才是我们在具体工作运用的知识,我们称之为工作过程知识。这种知识实际上是一种策略性知识,就是如何运用实践性知识和理论性知识来解决问题和完成任务的方法。职业教育既然是为就业而进行的教育,是为工作而进行的教育,我们的学习系统就是指向工作过程的,因此职业教育的核心是要解决工作过程知识的传承和运用。这是我们关于课程开发的一个基本理论基础。
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