【摘要】基于网络的合作学习是一种有效的学习方式，但是如果仅将学习者组成小组共同学习，并不见得可以取得有效的学习效果。本文对六个合作学习小组的学习过程进行观察和研究，提出小组的结构设计要重视地位、角色、规范和权威四个结构要素。教师需要进行小组活动设计，包括活动方案和活动指导策略。活动指导策略为：合理分工，促进组员发展的相互依靠关系：促进组员间的面对面交流；设计评价量规，使用评价技术，处理好个别学习与合作学习的关系，运用决策方法和技术，有效进行冲突调解。

【关键词】合作学习：合作性学习小组；网络教学

一、引言

所谓合作学习是指让学习者以小组的方式为达成共同目标而一起建构知识的一种学习方式。由于计算机网络在教育领域中的作用凸显，使得以计算机支持的合作学习CSCL（ComputerSrpportedCollabo-rativeLearning）在近年来得到了广泛应用。然而，越来越多的研究发现，计算机支持的合作学习要想取得成功仅有网络上的使用是不够的。在教学中，让学生组成两个或更多个成员构成的合作学习小组，每个小组都有明确的学习任务，学生们不仅利用网络进行协作交流，还需要一定的面对面的交流，这将促进学生以各种不同方式进行创造性思维，产生各种新的思想、新的解决办法和程序，建构出新的理论框架。合作学习的好处只有在积极参与且动作良好的小组内才能够发生。XiaodongLin（2001）的研究也指出，在学生学习解决复杂问题时，小组学习是一种有效办法。

王陆等（2001年2002年）就学习者个性和学习风格等心理牲对网络环境下合作学习效果的影响进行了研究，得出有恒性、在新环境中的成长能力和创造能力等三个因素与上网学习时间相关，其中有恒性因素还与学习态度相关的研究结论。这一结论表明并不是所有的学习者都能够适应网上合作学习的学习方式。只有网上合作学习的CSCL可能会因学习者心理特征与这种学习方式的不适应或学习者的学习态度不支持这种学习方式而导致失败。这一结论与其他研究者的结论是一致的。这意味着对于有恒性因素分值低的学习者，或创造能力因素分值低的学习者，或在新环境中成长能力低的学习者，可能不能坚持网上的合作学习，尤其是有恒性因素分值低的学习者还会对CSCL产生消极态度，最终可能会导致CSCL的失败。

笔者近两年来在为教育硕士和本科生所开设的2门课程中，以及在对中小学教师进行信息技术与课程整合的综合技能培训和对中学数学课程运用合作学习方式的指导过程中，尝试运用了既有网上合作，也有面对面交流的合作性学习小组的CSCL方式，取得了很好的效果。在对六个合作学习小组的学习过程进行了实地观察后发现，仅有网上的合作将便利合作学习难以维持，合作学习的有效性会大大降低。David.W.Johnson等人（2001年）的研究也表明合作学习小组是开展合作学习的基础，他们提出五个合作学习的基本要素，即合作小组内组员间的相互依靠、小组成员面对面的促进性活动、小组成员的个人责任制、人际和小组相处技巧以及小组过程。DavidW.Johnson等人认为这五个要素是开展合作性学习小组学习有效性的重要保证，而实现这五个要素，要从如何设计合作学习小组、如何设计合作学习任务和教师如何参与指导合作学习等几个方面入手。本文拟从组织社会学的角度，结合笔者对教学实践过程的反思，给出合作学习小组的结构设计与活动设计的有关方法。

二、研究方法

本研究采用了质性研究方法中的参与型观察法。硬件研究环境为教学设计与教学模式实验室。教学设计与教学模式研究实验室外由一间6座大多功能教室、六间10座小多功能教室和一间主控机房组成，每间多功能都有2~3部由计算机控制的数码摄像机，全部教室都通过内部局域网相连。教师可以通过主控机房监视任何一间教室的学习活动，也可以与任何一个教室通过音频或视频信号进行联系。例如，教师可以与任何一间教室进行语音通话，也可以将自己的图像插播到任何一间教室的大屏幕投影上，与学生进行“面对面”的实时交流。这种硬件环境支持我们获得了整个合作学习小组的全部学习活动的录像资料，同时也为各学习小组的面对面交流提供了物理空间。软件研究环境为笔者研究开发了网络教学支撑平台“首师大虚拟学习社区（基础教育版）”。这个网络教学支撑平台能够为每个学习小组提供一个小组学习空间，支持学习小组成员的个别学习和协作学习，提供多种网络实时和非实进的协作学习工具，记录学习小组成员的学习路径、知识点学习情况，提供小组成员学习资源，拥有进行个别化学习指导的教师决策支持系统等。本研究的研究对象是我校02级教育硕士和教育系00级本科生，共36人，分为六个合作学习小组。

三、合作学习小组的结构设计

合作学习大多需要组建合作学习小组，其目的是使学习者之间产生长期伯、稳定的协作，以实现学习目标。按照组织社会学的观点，合作学习小组内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式就是小组结构，每个小组都需要有一套适合其目标、环境、技术及人员的结构，合作学习小组的结构要素包括地位、角色、规范和权威。地位是指学习者在小组中所处的相对位置，角色是指按一定规范表现的特定地位的行为模式，规范是指稳定的规则与规章制度，权威是指一种合法化的权力。我们依据这四个要素对六个小组的学习过程进行了分析研究。

对地位要素的考察发现：在大于两人的学习小组中，随着学习活动的开展，会自然形成不同的地位等级。地位较高的成员往往在小组中承担重要工作，或对小组完成学习任务有较大贡献，或者善于与其他学习者交充。在小组未形成明显的地位等级时，小组往往不能开展深入的合作学习，学习效率很低。地位等级的形成具有两面性，一方面它有助于明确小组成员之间的相互关系和活动范围，构造积极稳定的依靠关系，保证学习进程的顺利推进；另一方面也会削弱成员对小组的归属感和满意感，妨碍成员之间的交流。

对角色要素的考察发现：由于个人学习特征不同，在开展小组学习后，导致扮演不同的角色。例如，有的成员语言表达能力较强，就会主动扮演小组陈述人。不同角色成员的分工合作提高了小组完成任务的整体效率。小组成员对角色的理解以及个人承担角色的数量，将会影响小组完成学习任务的效率和质量。当小组成员在对自己或其他成员的角色不清楚时，会出现角色权利和义务上的失调。当一个人同时扮演两个以上角色，不同角色出现了矛盾、抵触或对立时，也会出现失调。

为了避免出现角色失调的现象，成功的学习小组就会避免单个学习者承担多个角色而形成一定的小组规范。此规范为小组成员的活动提供协调一致、相互配合的行动准则。当然，规范的有效性取决于小组成员的认同程度，即每个成员是否能把规范的内容转化为自身的态度、价值观和行为准则，使规范由外在控制转化为内在约束。小组成员对规范的认同性越高，小组的凝聚力就越强，活动效率就会越高。

由于地位的形成，地位较高的成员会具有权威。必要的权威可以帮助学习小组顺利运行。譬如，当小组成员之间出现知识冲突时，有明显权威特征的学习小组较容易产生小组决策。但当权威过分集中时，则会抑制其他小组成员参与合作的积极性，导致小组合作失败。

由于地位、角色和权威在小组学习中的重要性，教师可以设计合作小组的结构，如图1所示。

图1说明了设计合作小组结构时的地位、角色和权威三个要素的相互关系。按照图1的结构设计出的小组具有以下特性：（1）在一个合作小组中组长与各种角色处于不同的地位；（2）组长具有教师赋予的领导权威；（3）一个角色可以由多个学生承担，同时，一个学生也可以承担多个角色。在合作学习开始后，任何一个小组的结构都有可能随学习活动的进程而发生变化。例如，当组长在一段时间内对所在的合作小组的贡献总是没有某个学习者大时，可能会出现地位与权威的变化，最终对小组学习贡献突出的学习者可能会代替组长的职务，成为小组内地位和权威最高的人。

笔者在实践中得出的经验是：教师应该在组建学习小组时就帮助学习者形成初步的地位等级，如设立小组长、监督员等，以提高小组的学习效率。教师在设立小组长的同时，还应该通过赋予小组长一定的特权，树立小组长的权威。

合作小组结构设计的另一要素是规范。一个合作小组的规范至少要包括以下两个方面：小组宗旨和组员分工。一般来说，小组规范可以作为小组主页的一部分在网站上进行公布。教师提出小组规范的原则性框架，然后由合作学习小组全体成员自己制定具体的规范内容，这是一种非常有效的办法，能够在较短时间内使更多的小组成员对规范形成较高的认同感。

四、合作学习小组的活动设计

合作学习小组的活动设计包括活动方案设计和活动指导策略两个部分。活动方案设计的内容包括教学活动序列设计和教学活动内容设计，活动指导策略是指合作学习中教师指导和参与小组学习的技术、方法和步骤。

1．活动方案设计

以高中数学课程中“定点距离和最最小值问题”为例，教学活动方案设计可以用图2所示的三维坐标结构表示。图2中X坐标表示活动内容，Y坐标表示活动序列，Z坐标表示要解决的问题。对于不同的课程或不同的教学内容，活动内容（X）和要解决的问题（Z）可以不同，但是教学活动序列（Y）具有共性。在此只讨论教学活动序列设计。

教学活动序列分为教师讲授、小组学习、成果汇报和教师评价等四个部分。

教学活动序列中的第一项教师讲授，包括基本学习内容讲授、学习任务布置和学习技巧辅导等几个部分。前两项与具体课程有关，而学习技巧辅导对不南课程具有共性，其内容如下表所示。

教学活动序列中的第二项：小组学习。它是合作学习小组的活动核心。小组学习的具体内容包括确定小组学习活动方案、个别学习、知识共享、小组讨论、实施行动、完成成果和自我评价等七个环节。教师需要观察每一个环节，并给予恰当的指导和干预。在小组学习过程中，教师需要随着学习进程的推进并根据学生的学习状况，给出形成性评价和诊断性评价。面仍以高中数学课程中“定点距离和最小值问题”为例，给出小组活动方案的设计举例，如图3所示。

教学活动序列的第三项（成果汇报）和第四项（教师评价）可以结合起来进午。成果汇报可以采用全班同学一起进行面对面的汇报形式，也可以采用在网上进行展示的形式。在成果展示中，教师可以结合成果展示进行总结性评价，同时还应该进行不同小组间的互评，以引导学生对所完成的学习活动和所取得的学习成果进行深入反思。

2．活动指导策略

教师的指导策略与合作学习小组的学习是否能够取得成功有很密切的关系。笔者通过一年多对六个合作学习小组学习活动的具体指导，总结出以下四个指导策略：

第一指导策略：指导组内成员合理分工，促进组员发展相互依靠关系。合作学习小组组员的相互依靠关系是合作学习能否有效进行的重要保证。在进行小组合作学习的教学设计时，教师要为每个学习小组设计清晰明确的学习目标和学习任务，并通过指导学习小组成员对学习任务进行合理分工，使不同的成员拥有不同的角色和不同的任务，从而建立成员间的相互依靠关系。通过笔者的教学实验研究发现，成员的分工会导致角色的自然划分，每个角色所承担的学习任务与其他学习者所承担的学习任务边界越清晰，组内分工也会越清晰，每个组员所承担的角色也会保持越长久，从而组员间的相互依靠关系就会越强。在合作学习中为了保持成员分工和角色的持久性，教师还应该运用鼓励组内成员共同得分的评价机制，鼓励不同角色的成员为小组共同的学习成果作出贡献。

第二指导策略：小组成员不仅需要网上交流，还需要组员间的面对面的交流与互动，教师因此要为合作学习小组提供物理活动空间。对六个小组的观察发现，由成人学习者构成的学习小组，组员间进行面对面交流的要求明显大于那些由在校本科生组成的学习小组；同时，由成人学习者构成的学习小组中，组员间的面对面交流比那些由在校本科生构成的学习小组在合作学习上有更大的促进作用。我们分析认为，这可能与成人学习者在开始学习有彼此并不熟悉有关，也可能与成人学习者是半脱产学习，没有更多的面对面交流机会有关。Singhanayok和Hooper（1998年）通过进行教学实验研究得出：面对面的学习交流，无论对成绩高或成绩低的学习者都有广泛的好处。他们的研究结果显示：若学习者在学习知识时就有把此知识教给别人的明确意向，则与学习知识只为参加测验的学生相比，成绩会有提高。向同伴解释知识能够帮助学习者用心思考新知识与已有知识之间的关联，从而会对课程内容作出更深入的加工。另外，从学习伙伴处接受知识可以增加学习者观察其伙伴们所用的学习策略的机会。为此，教师需要为每个小组提供一个能够进行面对面交流的活动空间，让小组成员能够就学习中的各种问题进行充分的探讨。

第三指导策略：通过设计评价量规，使用评价技术，指导学生处理好个别学习与合作学习的关系。在合作学习中，组员的个人责任是确保其在合作学习中加强实际能力的关键，每个组员应能够在合作学习后，更好地独立完成类似任务。教师在设计评价量规时，既要设计对小组整体的评价指标，还要设计对组员个人的评价指标，以使学习者能够清楚自己对学习所负的责任，认真对待个别学习，不产生依赖性，同时还能够在合作学习中积极贡献个人的力量，促进合作学习。

第四指导策略：辅导学生掌握决策方法和技术，有效进行组内冲突调解。在合作学习中一个常见问题就是组内成员会就某些问题发生意见冲突，无法形成小组决议，从而导致合作学习失败。为了避免此种情况的发生，教师需要及时对有意见冲突而不能正常进行合作学习的小组进行冲突调解。而笔者认为进行冲突理解的最根本的办法就是提高学生的决策能力，使学生掌握几种典型的决策方法，并指导他们在合作学习发生冲突时有效使用这些方法。

头脑风暴决策方法要求：（1）组长在决策之前，应把小组期望达到的目标和各种决策方案能报给全体组员；（2）在决策过程中，鼓励所有组员发表自己的意见，禁止对其他人的意见提出批评；（3）讨论所有方案，形成小组决议。

列单决策方法，过程为：（1）由组长介绍要决策的问题和已有的方案，并要求每个人将自己的意见写在纸上。（2）在全体都写完后，每个人开始读出自己的意见，且每次只读一条意见。全体成员都读完第一条后，再开始逐人读第二条意见。在小组中要指定专人记录，只记录意见，不记录提出者，其目的是使其他人忽略意见的提出者。（3）按记录的意见逐条讨论，焦点是该条意见的优点和可行性。（4）对每条意见进行文字形式的投票表决，得票最多者将成为群体的决策。

决策树决策方法，要求把与决策问题有关的决策方案、可能出现的事件和可能出现的结果进行分组排列，对每种结果加以评价，最后作出选择。具体如图4所示。

五、结论

在合作学习中仅将学习者组成小组，然后让他们一起工作，并不见得可以取得有效的学习效果。在合作学习中，合作学习的好处只有积极参与且运作良好的小组内才能够发生，。笔者认为合作学习小组的结构设计和小组活动设计是学习者积极参与合作学习，以及进行良好合作动作的保障。教师在进行合作学习的教学设计时，应首先对合作学习小组的结构进行设计，特别要处理好地位、角色、规范和权威四要素的关系。合作学习小组的结构是保证小组从学习目标制定到实施小组学习等各项活动有效进行的基础。

在小组活动设计中应有尽有充分发挥教师的主导作用，需要教师从小组学习的活动方案和指导策略两个方面进行活动设计。与传统班级授课形式的教学设计有所不同的是，教师不仅要根据课程目标设计教学内容，还要根据学生的特征，设计指导学生进行合作学习的方法、技术和技巧等有关内容。教师的评价也要从只在学习单元结束时作出总结性评价，转变为要不断地在学习过程中对学习小组和其成员进行形成性评价和诊断性评价。教师的关注焦点要从如何指挥学习者服从教师的管理、完成教师的要求，转变为关注如何保持合作学习的正常进行，如何及时恰当地处理解决学习者之间的意见冲突，以及如何调整学习者之间依靠关系等问题上。