课程代码：00107

　　第一部分　选择题（共40分）

　　一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.以泰罗为代表的科学管理理论产生于（　）

　　A.国家管理中　B.行政管理中

　　C.军事战略管理中　D.工商企业管理中

　　2.国家的作用，除去其阶级统治的一面外，广义上表现为一种（　）

　　A.政治管理职能　B.经济管理职能

　　C.社会管理职能　D.文化管理职能

　　3.在财务管理中，支出管理的起点是（　）

　　A.支出控制　B.支出分类

　　C.支出预算　D.支出决算

　　4.通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（　）

　　A.德尔斐法　B.提喻法

　　C.列名小组法　D.头脑风暴法

　　5.运用数学模型方法进行的预测是（　）

　　A.定量预测　B.定性预测　C.类比性预测　D.归纳性预测

　　6.指挥者的个人素质在指挥活动中体现出的权威是（　）

　　A.传统权威　B.法规权威

　　C.人格权威　D.职务权威

　　7.运用经济、统计资料和技术手段测定完成一定任务的资源消耗标准，然后根据这一标准来制定计划的方法是（　）

　　A.定额法　B.比较法

　　C.整体综合法　D.滚动计划法

　　8.中下层管理活动，尤其是基层管理活动，多采用的指挥类型是（　）

　　A.直接指挥　B.间接指挥　C.会议指挥　D.书面指挥

　　9.下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度，提出自己的建议是（　）

　　A.单向沟通　B.反馈沟通　C.正式沟通　D.非正式沟通

　　10.实现部门之间利益协调的关键是资源配置，资源配置时应（　）

　　A.以组织政策为依据　B.以职能目标为依据

　　C.以领导决策为依据　D.以民主评议为依据

　　11.双因素理论认为，人的需要可归纳为（　）

　　A.成就需要和社交需要　B.生理需要和安全需要

　　C.归属需要和权力需要　D.保健需要和激励需要

　　12.所谓“日本管理经验”，其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用（　）

　　A.行政手段　B.法律手段

　　C.经济手段　D.思想教育手段

　　13.1964年，美国心理学家弗鲁姆提出的研究需要与目标之间规律的理论是（　）

　　A.系统理论　B.强化理论　C.期望理论　D.公平理论

　　14.作为激励过程的一个重要环节，强化可以划分为（　）

　　A.正强化和负强化　B.主动强化和被动强化

　　C.直接强化和间接强化　D.外在强化和内在强化

　　15.信息管理中对原始数据的排序、分类、计算等称为（　）

　　A.数据的收集　B.数据的处理

　　C.数据的传输　D.数据的存储

　　16.有利于提高组织行为标准化水平的控制方法是（　）

　　A.程序控制　B.预算控制　C.直接控制　D.间接控制

　　17.协调是管理的重要职能，管理协调归根结底是正确处理（　）

　　A.人与资源的关系　B.人与事的关系

　　C.人与人的关系　D.组织与事的关系

　　18.主管人员运用指令来改变人和组织的行为使之符合计划和预设方案的要求，以利于管理过程朝着目标进展，这种控制属于（　）

　　A.常规控制　B.非常规控制

　　C.前馈控制　D.反馈控制

　　19.把管理人员的工作划分为管理职能，并对各管理职能逐项进行研究的现代管理理论学派是（　）

　　A.管理过程学派　B.经验主义学派

　　C.社会系统学派　D.决策理论学派

　　20.早期行为科学认为，提高生产效率的主要途径是（　）

　　A.加强监督　B.物质刺激

　　C.提高职工的满足度　D.实现劳动分工

　　21.系统与环境之间每时每刻都在进行着物质、能量和信息的交流，这是系统的（　）

　　A.整体性　B.层次性　C.动态性　D.开放性

　　22公正性是人类最为古老的道德观念之一，人类社会之初就有了（　）。

　　A.政治的公正　B.法律的公正

　　C.报复的公正　D.交换的公正

　　23. 在目标管理中，建立目标体系的基础是（　）

　　A.目标分解　B.对策展开

　　C.目标落实　D.明确目标

　　24.道德对人们行为起规范和制约作用的奥秘就在于增强人们的（　）

　　A.自我调节能力　B.自我约束能力

　　C.效率观念　D.法律意识

　　25.组织目标是可以考核的，使目标具有可考核性的最简便的方法是（　）

　　A.使之定性化　B.使之定量化

　　C.使之纵向分解　D.使之横向分解

　　26.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为（　）

　　A.扁平结构　B.直式结构　C.矩阵结构　D.直线结构

　　27.组织面临的环境愈复杂，其组织结构就愈趋于（　）

　　A.集体化　B.分权化　C.部门化　D.层级化

　　28.在现代管理中，居于核心地位的是（　）

　　A.物财资源的开发与管理　B.信息资源的开发与管理

　　C.人力资源的开发与管理　D.组织资源的开发与管理

　　29.决定管理系统的性质、特点、结构和功能的首要因素是（　）

　　A.组织目标　B.组织规模

　　C.管理环境　D.管理人员

　　30.在现代跨国界经营的早期阶段，母公司严密控制子公司，总是把母公司所在国的利益和价值强加于子公司，这种管理理念被称作（　）

　　A.自我中心主义　B.民族中心主义

　　C.单中心主义　D.多中心主义

　　二、多项选择题（本大题5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选可未选均无分。

　　31.安德鲁    尤尔所强调的管理原则有（　）

　　A.机械原则　B.道德原则

　　C.法制原则　D.商业原则

　　E.效益原则

　　32.思想教育的最基本内容是（　）

　　A.素质教育　B.理论教育

　　C.理想教育　D.道德教育

　　E.法制教育

　　33.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出的权威是（　）

　　A.技术权威　B.人格权威

　　C.职务权威　D.法规权威

　　E.现代权威

　　34.与其它管理职能相比，管理协调的基本特征是（　）

　　A.平等性　B.互利性

　　C.主体广泛性　D.结果不确定性

　　E.对象复杂性

　　35.当代跨国公司最常用的组织结构形式是（　）

　　A.职能分部的全球组织形式　B.多维立体组织结构形式

　　C.产品分部的全球组织形式　D.混合分部的全球结构形式

　　E.地区分部的全球性组织形式

　　第二部分　非选择题　（共60分）

　　三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

　　36.简述官僚制组织的基本特征。

　　37.简述要素与系统的关系。

　　38.简述影响管理宽度的因素。

　　39.简述人员培训的类型与做好人员培训工作应遵循的原则。

　　40.简述计划评审技术的作用和基本步骤。

　　四、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

　　41.试述目标管理的要求。

　　42.举例说明预测与决策的关系。

　　43.依据公平理论，试述人们在产生不公平感时如何重新确立公平感。

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