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什么是挫折？什么是挫折感？
挫折是指我们在从事有目的的活动中，遇到了障碍、干扰，遭遇失利与失败，也就是我们所说的“碰钉子”。“碰钉子”之后，自己的目的动机不能实现、需要不能满足时就会产生的紧张、消极、烦躁、伤心、气愤等情绪反应。这种情绪反应就是我们所说的“挫折感”。
是不是只有平凡的人才会遇到挫折呢？为什么说挫折是普遍存在的？你能举例说明吗？
当然不是这样，不管是平凡的人还是名人、伟人，都会遇到不同的挫折，人们总会遇到这种或那种需要得不到满足，愿望和目标的实现受到阻碍，或遇到天灾人祸的打击等造成的挫折，可见，挫折是普遍存在的。挫折是每个人都会遇到的，只不过挫折的大小、轻重因人而异罢了。挫折是人生道路上的正常现象，是不可避免的。
造成挫折的原因有哪些？
我们人的活动总要受到各个方面的因素的制约，因此，我们不可避免地会遇到各种各样的挫折。造成挫折的因素有：天灾人祸和人为因素。前者指自然灾害和社会因素，后者指学校、家庭和个人因素。（注意参照按照课本上的内容回答）
为什么人们不可能完全避免挫折呢？（为什么说挫折是人生的一个部分？）
人生难免有挫折。
1）这是因为，造成挫折有多方面的因素，而且人们不可能完全避开这些因素。尽管，我们都希望时时幸运，事事顺心，但是，“万事如意”、“心想事成”毕竟只是人们的一种良好的愿望。
2）从古自今，没有哪一个人能不经历挫折与失败。
3）相反，人们正是在不断的认识和战胜挫折与失败的过程中成长和发展起来的。可以说，挫折是人生的一个部分。