(计算机信息管理专业)
第一部分选择题
一、单项选择题
1.传统管理的特点是[ ]
A、主导思想上更加注意人的管理
B、主导思想上更加注意物的管理
C、重视领导行为与决策
D、管理手段上强调科学化
2.法约尔提出的管理职能包括[ ]
A、计划、组织、领导、控制
B、计划、组织、预算、协调、控制
C、计划、组织、协调、指挥、控制
D、计划、组织、指挥、决策、控制
3.行为组织理论形成的年代是[ ]
A、20世纪20—30年代
B、20世纪30斗0年代
C、20世纪30—60年代
D、20世纪40—50年代
4.组织产生的前提条件包括[ ]
A、单个人的劳动
B、两个人的协同劳动
C、两人以上的分散劳动
D、两人以上和更多人的协同劳动
5.美国的切斯特。巴纳德把组织要素概括为以下三个方面[ ]
A、人、财、物
B、环境、战略、技术
C、环境、技术、领导关系
D、共同的目标、协作愿望和信息
6.美国管理学教授约翰。科特认为组织要素的外部环境有两个基本部分,即[ ]
A、业务环境和一般环境
B、有形财产和无形财产
C、正式组织和非正式组织
D、组织精神和组织结构
7.企业广告的首要效用是[ ]
A、诱惑B、劝导
C、告知D、垄断
8.某企业一月份购进货物10件,单价为2.0;二月份购进同样货物15件,单价1.6:三月份耗该物品12件。请问,如按先进后出法计算,该公司库存估值为:[ ]
A、24.8 B、20.8
C、22.9 D、23.2
9.财务部门的预算控制与信用控制的区别在于:[ ]
A、前者控制各部门的成本预算,后者控制各部门的信贷隋况
B、前者控制整个企业的宏观预算,后者控制企业的微观开支
c、前者控制企业内部的预算,后者控制与企业有信贷关系的客户的信用情况
D、前者控制预算计划,后者控制各部门向外举债情况
10.似下各项中不属于员工非犯罪的错误的原因是[ ]
A、疲劳B、工作过度
C、精神涣散D、道德败坏
11.安全保密课题与人事部门之间在职能上之所以有些密切的联系,主要是由于[ ]
A、安全部门的人也受人事部门管辖
B、人事信息需要保密,而作好员工思想教育和安全培训也是人事部门的职责
C、安全主要是人身的安全,而人身的安全也是人事部门的第一职责
D、以上三种理由都对
12.企业系统必须具有的生产要素指[ ]
A、人、财、物、管理、信息
B、人、财、物、信息、空间
C、人、财、物、技术、空间
D、人、财、物、时间、信息
13.要使信息有效地发挥作用,企业对信息的质量要求包括[ ]
A、及时、正确、实用、完整
B、快速、准确、完整、适用
C、准确、经济、完整、及时
D、合法、经济、适用、准确
14.行政方法的基本特点是具有[ ]
A、强制性B、统一性
C、全局性D、政策导向性
15.在组织的外部环境中,政府实际上影响着每个企业和人们生活的各个方面,对工商业而言,政府起着两种作用即:[ ]
A、促进和制约B、提供资金援助和法律支持
C、参与管理和管制D、促进和推动
16.在《工商业家的社会责任》一书中专门论述了社会责任问题的学者是[ ]
A、萨姆B、鲍勃
C、鲍恩D、盖勒曼
17.在奉行社会价值观同时,一个企业要进行经营活动,必然要遵从经营管理的价值观,经营管理价值观是指对经营管理好坏的总看法和总评价,它包括:[ ]
A、最大利润价值观、委托管理价值观和生活质量价值观
B、最大利润价值观
C、最大利润价值观。与公众的利益
D、委托管理价值观和公众利益
18.组织中的人具有[ ]
A、作用的单一性B、相同性格的人
C、个人尊严的重要性D、与组织目标完全相同的一致性
19.领导的实质是一种[ ]
A、管理人的身份B、群体的领袖
C、追随关系D、用来解释领导的行为
20.提出以任务和技术为中心的社会技术系统理论的英国研究所是[ ]
A、剑桥B、斯坦福
C、曼彻斯特D、塔维斯托克
二、多项选择题
21.泰罗的组织与管理理论主要包括:[ ]
A、职能化的组织与管理
B、计划部门的组织与管理
C、职能组织——职能管理
D、管理的14条原则
E、例外原理
22.从个人参加组织活动的角度来看,组织可以分为[ ]
A、疏远的组织B、精打细算的组织
C、规范性组织D、强制性组织
E、自由活动的组织
23.组织图的作用主要包括[ ]
A、表示职员与部门的关系
B、指明直线、职能、参谋和横向型关系
C、明确权力和责任的界限
D、为组织改建提供帮助
E、提供改进机构的方法
24.与确定最佳库存水平密切有关的因素有[ ]
A、当前库存量B、仓库容量
C、国内国际供应状况D、价格预期
E、企业产品的销售预期
25.从组织的角度看,当一个人受到激励时,通常表现出的特点是[ ]
A、努力工作B、追求个人的实现
C、持久工作D、需要得到了满足
E、朝着组织的目标提高工作质量
26.为了提高组织效能,组织发展干预管理变革的切人点可能是[ ]
A、价值观B、管理风格
C、资源D、组织E、技术
三、填空题(本大题共8小题,每小题1分,共8分)
27.传统的组织理论把组织看作一个______的理陛模式。
28.劳伦斯和洛希等人把组织要素概括为环境、_____、技术和组织结构。
29.环状组织图表现了高级管理人员是构成组织内所有其它人员的_____.
30.那种以低价购进过量的物资,期望高价售出的采购行为,我们称之为______.
31.企业间贸易文书交流中,卖方信贷通知单应经买方的采购部门直至其______部门。
32.人们认为实现伦理制度化的关键,是要任命一个企业内部与外界组成的_______,它的职能包括举行定期会议讨论伦理问题等。
33.X理论和Y理论是两组关于______的假设。
34.计划性组织变革的模式是由管理学家________归纳提出的。
四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
35.管理
36.横向关系
37.战略性决策
38.系统与人造系统
39.社会反应
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
40.简述非正式组织的主要特点。
41.简述“企业流程再造”的主要内容。
42.领导的构成要素有哪些?
43.什么是组织变革?组织变革者从事哪四类变革活动?
六、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)
44.试论述现代组织理论的主要特征。
45.试述组织变革的阻力以及克服阻力的措施。
七、案例分析题(本大题共1小题,共9分)
46.某厂有一位青年工人,平时表现不太好。其父母是高干,对他要求很严,非常关心他在厂里的表现。有一次,他在—项工作中表现得很好,厂里决定鼓励他。在这项工作完成后,评比中给他评了个三等奖,奖金为5元钱,厂领导决定用5元钱买一个印上“奖”字的脸盆,作为奖品奖给他。结果,从此以后他刻苦学习、积极努力地工作,年年都被厂里评为劳动模范。
针对这个青年工人的实际情况,请你运用期望理论来分析。
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