为切实提高文明机关的质量，力争在市第五轮文明机关创建中取得好成绩，最近，市人事局以打造“学习型、服务型、创新型、自律型、和谐型”机关为抓手，深入开展文明机关创建工作。
　　（一）积极打造“学习型”机关，进一步提升党员干部队伍的整体素质。一是深化理论学习。坚持理论学习制度，深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，切实把理论武

装工作提高到新水平。重点抓好局党组中心组的理论学习，突出重点，创新方法，努力提高学习效果，力争再次被评为理论学习先进中心组。充分发挥中心组理论学习的示范带头作用，带动和推进党员干部的理论学习。二是加强业务培训。充分发挥业务研究平台作用，精心遴选课题，积极鼓励党员干部多研究、多思考，争做学习型党员干部。结合我局特点，有计划、有重点地组织党员干部学习经济、科技、法律和公共管理等新知识，积极鼓励党员干部参加各类业务学习、培训，组织党员干部参加公务员“培训超市”和计算机操作培训，努力掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高履行岗位职责的能力。三是抓好政治教育。坚持每年开展主题教育活动，巩固和深化保持共产党员先进性教育活动成果，组织开展“学党章、知党史、强党性”主题教育活动。深入学习贯彻胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要讲话精神，广泛开展以“知荣辱、树新风”为主题的道德实践活动，认真落实《公民道德建设实施纲要》，并利用多种载体和手段，加强从政道德、职业道德、社会公德和家庭美德建设，积极倡导文明、健康、科学的生活方式。
　　（二）积极打造“服务型”机关，进一步强化机关作风建设。一是注重加强调查研究。每年确定一批调研课题，组织精干力量开展针对性问题的调研，着力解决人事人才改革与发展中亟待解决的重点、难点和热点问题，进一步完善人事人才政策，不断优化人事人才环境。继续在全市人事系统开展调研成果评比活动。二是深化机关效能建设。认真开展新一轮民主评议机关工作，针对群众提出的意见和问题，有针对性地抓好整改，并切实落实效能建设十项自律制度，进一步规范人事行政行为，转变机关作风，提高工作效能。认真组织开展文明处室评比活动，完善评比细则和评比方法，促进创建工作的各项任务落到实处。三是着力提升服务质量。强化服务理念，继续开展零投诉活动，坚持抓好“六个一”服务规范的落实，提倡文明办公用语，积极推行政务公开，全面实施政府“阳光工程”。完善窗口服务，加强人事服务大厅建设，进一步提供规范化服务。加大人事系统信息化建设力度，加快公共人事服务平台建设，探索在人事网上开通人事人才办理事项，努力提高人事行政效率和服务水平。四是深入开展“解难创优”活动。继续组织开展“走访百家企业和百名高层次人才”活动，服务经济，服务企业，服务人才；发挥人事部门职能作用，不断创新工作方法，促进高校毕业生充分就业。继续深化结对扶贫帮困工作，组织开展捐款捐物献爱心活动，不断增强党员干部的亲民、爱民、为民意识。积极参与“平安宁波”、“法治宁波”建设，充分发挥人事部门在维护社会稳定中的积极作用。
　　（三）积极打造“创新型”机关，进一步促进各项工作迈上新台阶。围绕创建人才“开放港、自由港、创业港和构建区域人才高地”目标，积极开展人事人才工作制度创新、政策创新、机制创新等实践活动，努力创建适合我市特点、推动人事人才工作创新的新理念、新政策、新机制，力争主要工作指标继续走在全省乃至全国前列。坚持用科学发展观、科学人才观指导人才工作实践，以开发创业创新人才为重点，深化实施人才强市战略，不断创新人才开发理念和方式，努力在人才引进、培养、使用等方面寻求新突破，再创宁波人才工作新优势。以贯彻实施公务员法为契机，切实加强公务员队伍建设，采取多种形式，大力开展弘扬公务员精神活动，积极探索落实公务员精神的有效载体，深入开展做“人民满意公务员”活动。认真落实市委《关于加强机关党的先进性建设的若干规定》，着力构建保持党员先进性长效机制，积极推行党建工作目标管理，进一步探索新形势下机关党建工作的有效途径和方法，力争再次跨入机关党建工作先进单位行列。
　　（四）积极打造“自律型”机关，进一步树立人事部门的良好形象。一是扎实开展反腐倡廉教育。经常组织党员干部学习上级有关加强廉政建设的指示要求，坚持每年开展党风廉政专题教育，坚持重大事项报告制度，做到关口前移，筑牢拒腐防变的思想道德防线，努力从源头上预防和治理腐败。二是着力构建机关廉政文化。认真总结以往好的做法和经验，不断拓展廉政文化内涵，进一步探索机关廉政文化建设的有效载体，深化开展“廉政钟声”活动，办好“廉政长廊”，落实廉政教育谈话制度，组织开展“读书思廉”体会交流，进一步增强党员干部执政为民、干净干事的意识。三是认真落实党风廉政建设责任制。坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实责任分解、责任考核和责任追究的各项规定，确保全局党风廉政建 设和反腐败工作的各项任务落到实处。认真贯彻落实中央关于建立惩治和预防腐败体系《实施纲要》和宁波市《实施办法》，建立具有人事部门特点的惩治和预防腐败体系。四是切实加强党内监督。认真落实市委关于党内监督十项制度的《实施意见》，积极推行机关内部事务公开，进一步完善机关内部管理和监督制度。认真履行党组织的监督职责，加强对党员干部贯彻执行党

的路线方针政策和廉洁从政情况，以及履行党风廉政建设责任制情况的监督管理。
　　（五）积极打造“和谐型”机关，进一步增强内部凝聚力。一是注重加强队伍建设。重视加强局领导班子建设，坚持民主集中制原则和谈心交心制度，在班子内部形成服从大局、团结协作、互相支持的良好氛围。进一步推行中层干部竞争上岗制度，优化干部队伍结构，促进干部队伍建设。加强对党员的教育、管理和监督，切实抓好各项组织生活制度的落实，确保党员队伍的先进性。二是认真落实思想工作。建立健全思想政治工作责任制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。坚持思想分析制度，注重做好一人一事的思想政治工作，切实把各种思想问题解决在萌芽状态。三是积极开展文体活动。支持工青妇组织，经常开展丰富多彩的文体活动，继续组织开展健步走、兴趣小组、读书“健脑”、登山清肺和趣味运动会等活动，进一步活跃干部职工的业余文化生活，陶冶思想情操，提高身体素质，增强内部的凝聚力。四是切实加强内部管理。学习借鉴试点单位的经验，在机关内部管理中导入ＩＳＯ９０００质量管理体系，努力提升内部管理工作水平。积极开展节约型机关活动，引导干部职工自觉养成艰苦朴素、勤俭节约的良好习惯。加强对局属事业单位的管理和监督，促进事业单位健康发展。
为切实提高文明机关的质量，力争在市第五轮文明机关创建中取得好成绩，最近，市人事局以打造“学习型、服务型、创新型、自律型、和谐型”机关为抓手，深入开展文明机关创建工作。
　　（一）积极打造“学习型”机关，进一步提升党员干部队伍的整体素质。一是深化理论学习。坚持理论学习制度，深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，切实把理论武

装工作提高到新水平。重点抓好局党组中心组的理论学习，突出重点，创新方法，努力提高学习效果，力争再次被评为理论学习先进中心组。充分发挥中心组理论学习的示范带头作用，带动和推进党员干部的理论学习。二是加强业务培训。充分发挥业务研究平台作用，精心遴选课题，积极鼓励党员干部多研究、多思考，争做学习型党员干部。结合我局特点，有计划、有重点地组织党员干部学习经济、科技、法律和公共管理等新知识，积极鼓励党员干部参加各类业务学习、培训，组织党员干部参加公务员“培训超市”和计算机操作培训，努力掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高履行岗位职责的能力。三是抓好政治教育。坚持每年开展主题教育活动，巩固和深化保持共产党员先进性教育活动成果，组织开展“学党章、知党史、强党性”主题教育活动。深入学习贯彻胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要讲话精神，广泛开展以“知荣辱、树新风”为主题的道德实践活动，认真落实《公民道德建设实施纲要》，并利用多种载体和手段，加强从政道德、职业道德、社会公德和家庭美德建设，积极倡导文明、健康、科学的生活方式。
　　（二）积极打造“服务型”机关，进一步强化机关作风建设。一是注重加强调查研究。每年确定一批调研课题，组织精干力量开展针对性问题的调研，着力解决人事人才改革与发展中亟待解决的重点、难点和热点问题，进一步完善人事人才政策，不断优化人事人才环境。继续在全市人事系统开展调研成果评比活动。二是深化机关效能建设。认真开展新一轮民主评议机关工作，针对群众提出的意见和问题，有针对性地抓好整改，并切实落实效能建设十项自律制度，进一步规范人事行政行为，转变机关作风，提高工作效能。认真组织开展文明处室评比活动，完善评比细则和评比方法，促进创建工作的各项任务落到实处。三是着力提升服务质量。强化服务理念，继续开展零投诉活动，坚持抓好“六个一”服务规范的落实，提倡文明办公用语，积极推行政务公开，全面实施政府“阳光工程”。完善窗口服务，加强人事服务大厅建设，进一步提供规范化服务。加大人事系统信息化建设力度，加快公共人事服务平台建设，探索在人事网上开通人事人才办理事项，努力提高人事行政效率和服务水平。四是深入开展“解难创优”活动。继续组织开展“走访百家企业和百名高层次人才”活动，服务经济，服务企业，服务人才；发挥人事部门职能作用，不断创新工作方法，促进高校毕业生充分就业。继续深化结对扶贫帮困工作，组织开展捐款捐物献爱心活动，不断增强党员干部的亲民、爱民、为民意识。积极参与“平安宁波”、“法治宁波”建设，充分发挥人事部门在维护社会稳定中的积极作用。
　　（三）积极打造“创新型”机关，进一步促进各项工作迈上新台阶。围绕创建人才“开放港、自由港、创业港和构建区域人才高地”目标，积极开展人事人才工作制度创新、政策创新、机制创新等实践活动，努力创建适合我市特点、推动人事人才工作创新的新理念、新政策、新机制，力争主要工作指标继续走在全省乃至全国前列。坚持用科学发展观、科学人才观指导人才工作实践，以开发创业创新人才为重点，深化实施人才强市战略，不断创新人才开发理念和方式，努力在人才引进、培养、使用等方面寻求新突破，再创宁波人才工作新优势。以贯彻实施公务员法为契机，切实加强公务员队伍建设，采取多种形式，大力开展弘扬公务员精神活动，积极探索落实公务员精神的有效载体，深入开展做“人民满意公务员”活动。认真落实市委《关于加强机关党的先进性建设的若干规定》，着力构建保持党员先进性长效机制，积极推行党建工作目标管理，进一步探索新形势下机关党建工作的有效途径和方法，力争再次跨入机关党建工作先进单位行列。
　　（四）积极打造“自律型”机关，进一步树立人事部门的良好形象。一是扎实开展反腐倡廉教育。经常组织党员干部学习上级有关加强廉政建设的指示要求，坚持每年开展党风廉政专题教育，坚持重大事项报告制度，做到关口前移，筑牢拒腐防变的思想道德防线，努力从源头上预防和治理腐败。二是着力构建机关廉政文化。认真总结以往好的做法和经验，不断拓展廉政文化内涵，进一步探索机关廉政文化建设的有效载体，深化开展“廉政钟声”活动，办好“廉政长廊”，落实廉政教育谈话制度，组织开展“读书思廉”体会交流，进一步增强党员干部执政为民、干净干事的意识。三是认真落实党风廉政建设责任制。坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实责任分解、责任考核和责任追究的各项规定，确保全局党风廉政建

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